销售人员在新建商品房销售现场接待客户的过程中，错误的做法是( )。

admin2018-10-26 58

问题销售人员在新建商品房销售现场接待客户的过程中，错误的做法是( )。

选项 A、询问客户需求
B、模糊解释楼盘不利因素
C、提供必要的专业意见
D、捕捉成交信号

答案B

解析销售人员在现场接待客户的过程中，一是要根据项目特点，利用现场销售工具，尽可能充分了解客户需求意向，适当地运用销售技巧及时捕捉成交信号，二是应注意风险防范。故此题目选择B。

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