2. 公务员
  3. 有一个地方用“爱心超市”的形式来开展本地的慈善活动。民政部门把捐赠者捐赠出来的物品集中，办成一个“超市”，需要接受捐赠和救济者可以凭证取物，这种做法受到群众欢迎，被当地老百姓称为“爱心超市”，不久，在政府部门的推动下，这一做法在全市得到推广。但是不久，“爱

有一个地方用“爱心超市”的形式来开展本地的慈善活动。民政部门把捐赠者捐赠出来的物品集中，办成一个“超市”，需要接受捐赠和救济者可以凭证取物，这种做法受到群众欢迎，被当地老百姓称为“爱心超市”，不久，在政府部门的推动下，这一做法在全市得到推广。但是不久，“爱

admin2011-10-13  86
问题 有一个地方用“爱心超市”的形式来开展本地的慈善活动。民政部门把捐赠者捐赠出来的物品集中，办成一个“超市”，需要接受捐赠和救济者可以凭证取物，这种做法受到群众欢迎，被当地老百姓称为“爱心超市”，不久，在政府部门的推动下，这一做法在全市得到推广。但是不久，“爱心超市”的运行出现了不少问题，一是捐赠的东西都是捐赠者自己不用的东西，而这些物品接受捐赠者也不一定用得着，两者之间信息不是很对称；二是老百姓对这一新生事物在观念上还接受不了，认为公开这样去领东西面子上过不去，许多人抱着一种观望的态度；三是“爱心超市”兴办起来热热闹闹，但由于面临资金短缺、场地受限、工作人员少等许多实际困难，运营得比较艰难。
    问题：
    1．“爱心超市”运营困难的深层次原因。
    2．慈善部门可采取哪些措施来把这件好事办好?
   
选项
答案 1．爱心超市难以持续经营，原因在于： (1)人们的思想意识认识不到位。人们的认识有待提高，还有的持观望的态度。 (2)民政部门的管理机制不完善，管理不到位，事前的准备工作不足。资金短缺、场地受限、工作人员少等许多实际困难在事前并未考虑到，造成运营艰难。 (3)信息沟通不畅，捐赠物品和领取物品的人们之间存在不对应。民政部门在中间并未起到良好的沟通协调作用。 2．针对这一状况，应采取以下改进措施：(1)民政部门拓宽渠道，扩大物品和资金的受赠来源，做好准备工作。(2)在场地选择上，民政部门与相关政府部门或其他社会部门做好沟通，多开辟场地。(3)在民众的思想意识上，民政部门要做好宣传教育，让大家支持慈善，相信慈善，接受这种新生事物。(4)最后还要做好信息交流畅通，了解困难民众所需，有针对性地发放物品，使民众能够领取到自己真正需要的物品。
解析
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