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首都电子商城的B2B交易 1.首都电子商城简介 1998年11月,北京市政府与信息产业部、中国人民银行、税务和海关等部门的代表共同组成了首都电子商务工程领导小组,其任务是建立安全认证、支付体系、法律环境以开发首都电子商城(Beijing E
首都电子商城的B2B交易 1.首都电子商城简介 1998年11月,北京市政府与信息产业部、中国人民银行、税务和海关等部门的代表共同组成了首都电子商务工程领导小组,其任务是建立安全认证、支付体系、法律环境以开发首都电子商城(Beijing E
admin
2014-10-31
61
问题
首都电子商城的B2B交易
1.首都电子商城简介
1998年11月,北京市政府与信息产业部、中国人民银行、税务和海关等部门的代表共同组成了首都电子商务工程领导小组,其任务是建立安全认证、支付体系、法律环境以开发首都电子商城(Beijing Electronic Commerce City,WWW.beijing.conl.cn)。首都电子商城是首都电子商务工程的主要环节和基础设施。在北京市政府、中国人民银行和各家大中商业银行、国家内贸局、信息产业部、国家税务总局、海关总署、国家商业密码委员会办公室、国家外汇管理局等部门的支持下,以首都信息发展有限公司为主体的企业,正以其独有的优势迅速成长。首都电子商城分三个层次:即电子商场(Virtual Electronic Merclaant)、电子商厦(VirtuaI ElectronicMall)和电子商城。
2.首都电子商城B2B交易
企业间网上交易(B2B)的电子商务模式是电子商务发展的第三阶段,已成为全球电子商
务的主要模式。由于B2B电子商务每笔交易额的数量巨大(早期首都电子商城在做试验时
要求交易主体间每笔B2B交易额为几十万元至几百万元,后来在现场实际运营中对交易额的上下限又适当放宽),因此要求其在网上操作过程中具有极高的安全性与可信性。许多知名企业入住首都电子商城,如:北京图书大厦、中国教育在线、Ki!I(杀病毒)、四通、北大方正、联想、263首都在线、网易、新浪网(SINA)、东方网景、珠穆朗玛8848、中经网、重庆电脑报、时空网、国中网等。还有企业或商户,如入驻电子商城的6家旅游中介服务企业联系全国l 500多家星级饭店,推行预订客房等电子商务;东莞市汇集l 800家电子元器件、配套件企业在本地建设电子商务中心,并在首都电子商城内建立镜像服务器。另外一些海外企业。如路透社、Oracle、NTT Date、三宝(韩)等,以及美、欧、澳、日、台、港等国家和地区的一些知名网站,均表示要将其服务器托管到首都电子商城来。
在国内由首信公司作为B2B整合经济的中介,以及B2B解决方案提供者,由金融认证中心作为颁证与电子证书管理机构,由中国银行作为实施B2B大额在线支付方式的商业银行.由联想、方正、四通及其代理商作为一对对网上交易主体。他们在一起与供应商进行的B2B电子商务在线大额交易(经过三个多月的模拟试验和现场试验,直至进入实用阶段),在国内是领先的,在全球也与美欧同步。
3.交易主体
由联想、方正、四通及其代理商或供应商(本地与外埠的企业)作为交易主体实施B2B电
子商务在线大额交易。
(1)每次B2B电子商务在线交易额为几万元、几十万元至几百万元、几千万元人民币。
(2)在实现同地区及跨地区交易后,正在准备实现跨行交易(如在中国银行、中国工商银行之间)。
(3)联想集团已在实施ERP,有待于实施B2B电子商务在线大额交易机制与价值链管理互联。
(4)目前商业文件使用自由体格式,方正集团正在开发XML格式,拟作试验推广。
4.首都电子商城的支付安全
根据银行规定,消费者需要与首都电子商城签订《自动转账付款协议》(采用招商银行一网通和中国银行长城借记卡及外卡的用户,不用签订协议)。根据消费者在联机注册时所选择的支付方式,首都电子商城给消费者邮寄相应的协议。消费者填妥后连同身份证复印件一同用挂号信邮寄给首都电子商城,经确认,消费者就可以购物了。
为保证支付安全,首都电子商城限制普通消费者会员每次购物最大金额为人民币5 000
元(如果入驻商户的规定小于此限额,以商户具体规定为准),每日累计购物最大金额为人民币10 000元。如果需要高额购物,消费者会员需亲自到首都电子商城申请办理安全支付电子证书并安装相应的软件。首都电子商城负责保证消费者在网上购物过程中支付信息的传输安全,以及商城中入驻商户身份的真实性。首都电子商城以及独立存在的商户,必须安装由CA中心统一颁发的商户证书和验证对方身份的公钥。为保障交易双方的自身利益,首都电子商城只在有关方面提出正式申请时,才向法定机构提供有关交易记录。首都电子商城依据《中华人民共和国仲裁法》,采用仲裁机制。仲裁可依据习惯案例或合同(契约)作为仲裁法庭裁决的依据,具体地说,采用会员制组织形式,以会员共同遵守的《首都电子商城电子商务规则》作为仲裁的依据。从此,在首都电子商城初步建立电子商务法律环境。
5.首都电子商城的物流配送过程
(1)输入送货信息。消费者在首都电子商城的购物支付过程中,请准确输入自己的送货信息(地址、邮编、联系电话和送货时间),所购商品由相应商户负责送货。因送货信息不准确而造成的后果将给消费者带来麻烦。
(2)下达支付指令。在消费者下达支付指令前,请仔细确认所选商品,消费者一旦按下不可撤销的支付指令后,订单将即刻提交首都电子商城(此时订单内容已不能改变)。首都电子商城将据此为商户收款,商户据此为消费者供货。
(3)交易纠纷的解决。首都电子商城在消费者的网上购物过程中,承担交易支付中介的作用。如果出现诸如商品质量、送货错误、退换货等交易纠纷,请按所购商品所属商户的规定与之协商解决。不能解决的,可向消协提出投诉或上诉至法院,通过法律机构裁决。
(4)物流配送专业公司。首都电子商城精选下列入驻首都电子商城的物流配送专业公司送货:
●世联配送中心;
●伊速(e—speed)配送公司;
●邮政EMS;
●时空网(红叶集团)。
根据上述资料回答以下问题:
为什么首都电子商城重视交易的支付安全?
选项
答案
安全认证在电子商务中具有特殊的地位。它是为了从根本上保障电子商务交易活动顺利进行的一项基础性工作,主要是解决电子商务活动中参与交易的各方身份、资信的认定,维护交易活动的安全。它对于加强电子商务数字认证服务管理,规范认证机构数字认证行为,维护电子商务交易各方当事人的合法权益,具有重要意义。尽快完善电子商务认证管理办法是发展电子商务的重要环节。目前,国际上对这一问题极为重视,联合国和许多发达国家都有了相应的管理办法。我国至今还没有电子商务认证管理办法,上海市目前正在进行试点。电子商务交易安全认证的管理办法,对于电子商务的发展,保障交易双方的权益都具有重要意义。首都电子商城正是为了更好地保护消费者利益,保证交易的顺利、持续进行,不断加强网站的安全控制。
解析
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电子商务案例分析题库经管类分类
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电子商务案例分析
经管类
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