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职业资格
沟通是一门艺术,管理者在进行绩效沟通时需掌握的一些技巧有( )。
沟通是一门艺术,管理者在进行绩效沟通时需掌握的一些技巧有( )。
admin
2022-07-19
68
问题
沟通是一门艺术,管理者在进行绩效沟通时需掌握的一些技巧有( )。
选项
A、注意倾听
B、沟通应有建设性
C、态度应该坦诚
D、重点看问题,不用看成绩
E、让员工知道自己的想法
答案
A,B,C,E
解析
绩效沟通的技巧有:沟通时态度要坦诚;要有与员工绩效有关的具体信息;让员工了解自己的想法和需要;既看问题又看成绩,鼓励多于批评;注意倾听;沟通应及时;沟通要有建设性。
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企业人力资源管理师二级理论知识
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