(2017年4月简答第41题)简述双因素理论的主要内容。

admin2019-06-09 37

问题 (2017年4月简答第41题)简述双因素理论的主要内容。

选项

答案(1)造成员工不满意的原因主要是工资报酬、工作条件、人际关系等与工作环境有关的一类因素，这类因素没有激励人的作用，但带有预防性，能保持人的积极性、维持工作现状的作用，这类因素被称为保健因素。 (2)能激发员工的工作热情，调动员工的积极性，使员工感到满意的与工作内容有关的一类因素，被称为激励因素。 (3)满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。引起员工满意一没有满意的是激励因素，引起员工不满意一没有不满意的是保健因素。 (4)对员工的激励可分为内在激励与外在激励。内在激励是指一个人在进行工作时从工作本身得到的某种满足，它能促使员工努力工作、积极进取。外在激励是指外部的奖酬或在工作以外获得的间接满足，它只能产生少量的激励作用，并不能持久有效地激发人的积极性。

解析

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组织行为学

经管类

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