首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
数月以前,一家国内IT公司进行笔记本电脑的促销活动,我是接到推销电话的一个他们认为的潜在客户之一。 “先生,您好,这里是HR公司个人终端服务中心,我们在搞一个调研活动,您有时间的话我们可以问两个问题吗?” 我说:“你讲。” 销售员:
数月以前,一家国内IT公司进行笔记本电脑的促销活动,我是接到推销电话的一个他们认为的潜在客户之一。 “先生,您好,这里是HR公司个人终端服务中心,我们在搞一个调研活动,您有时间的话我们可以问两个问题吗?” 我说:“你讲。” 销售员:
admin
2017-10-27
45
问题
数月以前,一家国内IT公司进行笔记本电脑的促销活动,我是接到推销电话的一个他们认为的潜在客户之一。
“先生,您好,这里是HR公司个人终端服务中心,我们在搞一个调研活动,您有时间的话我们可以问两个问题吗?”
我说:“你讲。”
销售员:“您经常使用电脑吗?”
我说:“是的,工作无法离开电脑。”
销售员:“您用的是台式机还是笔记本电脑?”
我说:“在办公室,用的是台式机,在家就用笔记本电脑。”
销售员:“我们最近的笔记本电脑有一个特别优惠的促销活动,您是否有兴趣?”
我说:“你就是在促销笔记本电脑吧?不是搞调研吧?”
销售员:“其实,也是,但是……”
我说:“你不用说了,我现在对笔记本电脑没有购买兴趣,因为我有,而且现在用得很好。”
随后,我就挂断了电话。
上述案例中,销售员采用了什么样的沟通方式?
选项
答案
案例中的销售员采用了电话沟通的方式。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/TeFR777K
本试题收录于:
商务沟通方法与技能题库经管类分类
0
商务沟通方法与技能
经管类
相关试题推荐
(2008年10月)古立克将行政管理人员应该如何具体安排工作归纳为四个途径,即目的、_________、人员和地点。
简述近代中国行政管理的发展趋势。
抗战期间,为了提高行政机关的工作效能,国民政府采取的改进措施有()
简述唐代诏敕的草拟和颁行过程。
抗日根据地的边区、县、乡都设有______作为权力机关。()
简述苏区的行政监督形式。
1939年10月国民政府公布《公务员服务法》,对公务员纪律作了补充,其中放在首位的是()
元朝中央总理政务的部门是()
一个人接受多数人的意见,为了实现群体的理想和信念而采取与群体保持一致的措施的做法是()
根据美国管理学家塞利士对非正式群体的分类,如果群体行为有良好的计划性,群体成员大多数从事判断性工作,而且是单独操作,那么该群体的类型是()
随机试题
根据现行法律,婚后一方父母出资为子女购买的不动产应认定为夫妻一方的个人财产。()
乙享有的下列财产权利中,债权人甲可以对债务人乙行使代位权的是()。
5岁男孩,发热2d,皮疹1d,来院就诊,出疹前曾用退热药,皮疹瘙痒不明显。查体:体温38.5℃,周身皮肤充血,躯干部见鸡皮样丘疹,腋下有线状出血疹。咽充血,扁桃体肿大,有脓苔,可见草莓舌。血常规检查;WBC19.5×109/L,N0.85。该患者
A.后溪B.委中C.阳陵泉D.合谷E.阳池以上穴位用于治疗腕部扭伤的是
()属于用益物权。
仲裁协议的内容应包括( )。
会计只能以货币为计量单位的。
下列选项中,表述错误的有()。
鉴定人认为因在诉讼中作证,其近亲属的人身安全面临危险的,不可以向()请求予以保护。
早期维新派反映了新型民族资产阶级的愿望和要求,有利于西学和新思想、新事物在中国的传播。尽管缺少政治实践上的意义,但代表了一个新的历史方向,成为一种新的社会思潮,是后来戊戌维新变法思想的先驱。早期维新派的主要代表人物有()
最新回复
(
0
)