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某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。 根据上述资料回答下列问题: 为使后勤人员的考核更全面,应
某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。 根据上述资料回答下列问题: 为使后勤人员的考核更全面,应
admin
2013-05-31
65
问题
某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。
根据上述资料回答下列问题:
为使后勤人员的考核更全面,应采取的做法是( )。
选项
A、由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评
B、培训各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性
C、增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体
D、可选择强制分配法
答案
A,B,C,D
解析
为使后勤人员的考核更全面,应采取的做法有:由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评;培训各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性;增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体;可以采取强制分配法。
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