首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
下列说法错误的是( )。
下列说法错误的是( )。
admin
2009-02-19
54
问题
下列说法错误的是( )。
选项
A、物业管理客户包括内部客户和外部客户
B、客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动
C、沟通的形式只包括语言交流和书面交流
D、沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程
答案
C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/U1bS777K
本试题收录于：
物业管理实务题库物业管理师分类
0
物业管理实务
物业管理师
相关试题推荐
企业组织结构是核心内容是()。
关于物业管理市场的说法,错误的是()。
《中华人民共和国公司法》规定,有限责任公司的权力机构是(),由其决定公司的重大问题。
保险合同的中介人包括()。
下列关于屋顶,说法正确的是()。
心理压力的消除方法通常包括()。
某住宅楼业主全部入住已经4年多了。半年前，物业管理公司接到了顶层601单元业主的投诉，经过咨询相关情况和认定，认为601单元在下雨时屋顶渗漏是物业管理公司对房屋维修养护管理不当所致，要求物业管理公司负责维修并给予一定的经济赔偿。该物业管理公司是否应负责维修
某地区物业管理行业1993年起步时，主要分为纯市场、独立经营；房产商自建自管；大型国有企业房产科变更后的物业公司这三类。“现在的物业管理已不是简单的扫地、看大门，物业管理必须转变传统模式，面对市场新要求”。一业内人士如是说。从2005年开始，该地区物业管理
物业管理服务中的心理策略主要包括()。
随机试题
简述“四有”的内在关系。
按()不同，可分为铜芯线和铝芯线。
板桩建筑物锚碇系统的拉杆要承受拉力，采用钢拉杆时，材料应具有出厂合格证书，并按有关规定抽样对其()进行检验。
根据《山东省旅游条例》规定，调整政府定价、政府指导价的旅游景区门票价格()
劳动力要成为商品必须具备的条件包括()。
某三年制普通初中连续六年的在校生人数分别为：X1，X2，X3，X4，X5，X6。假设该校所有学生都能顺利毕业，那么前三年的入学学生总数与后三年的人学学生总数之差为()。
中国妇女发展基金会将委托专业金融机构对中国女足发展基金进行______和______，其收益部分用于______中国女子足球队改善生活和训练条件，开展交流与合作，培养选拔后备力量。依次填入以上段落中三个划横线处的词语，最恰当的一组是()。
ComputerprogrammerBrendanTammyearned￡55000ayearbydesigningnewcomputergames,yethecannotfindabankpreparedtol
ThetraditionalAmericanThanksgivingDaycelebration(1)_____to1621.(2)_____thatyearaspecialfeastwaspreparedinPlymout
Theirdefenderssaytheyaremotivated,versatileworkerswhoarejustwhatcompaniesneedinthesedifficulttimes.Toothers,
最新回复
(
0
)
