首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
顾客满意的程度与顾客的自身条件如( )等有关,还与媒体传闻等有关。
顾客满意的程度与顾客的自身条件如( )等有关,还与媒体传闻等有关。
admin
2013-08-22
69
问题
顾客满意的程度与顾客的自身条件如( )等有关,还与媒体传闻等有关。
选项
A、知识和经验
B、收入状况
C、生活习惯
D、价值观念
E、性别
答案
A,B,C,D
解析
顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上,感受的对象是客观的,而结论是主观的。顾客满意的程度与顾客的自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等有关,还与媒体传闻等有关。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/U7nS777K
本试题收录于:
初级质量专业相关知识题库质量专业技术职业资格分类
0
初级质量专业相关知识
质量专业技术职业资格
相关试题推荐
GB/T8051—2008序贯抽样标准的适用范围一般为()。
某市有电子工业企业14家,有企业的设备能力x(KW/人)与劳动生产率y(千元/人)的统计数据,其部分中间结果如表2.2—7所示。 在方差分析表2.2—8中,F值为()。
下列关于相关系数的说法正确的有()。
质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要原因是()。
某企业实施质量改进项目,采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图6.4—6所示。根据图形可分析出: 网络图中的“虚作业”是指()。
某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近,为了进一步提高加工质量,车间自发成立了QC小组,在确定课题后,对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外径尺寸的波动调查。最后,在成果发布会上,企业领导表扬了该小组努力进取,运用质量管理的工具方法分析问题,
组织的六西格玛管理是由执行领导、()和项目团队传递并实施的。
休哈特控制图的实质是区分()的显示图。
1931年休哈特出版了他的代表作(),这标志着统计过程控制时代的开始。
在已有国家标准、行业标准或地方标准的情况下,国家()企业在不违反相应强制性标准的前提下,制定严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准,在企业内部适用。
随机试题
喷油泵试验台根据传动系统变速的方式不同,可分为机械式试验台、_______、_______和_______。
患者,女,24岁。主诉:上唇部肿胀。既往史:起床时偶然发现上唇部肿胀,人睡前上唇并无异常感觉。查:以上唇为中心可见弥漫性肿胀,肿胀处按之可触及硬结,无疼痛等自觉症状。肿胀持续数小时后完全消失。实验室检查无明显异常。本病的病因是
不定积分
会计从业资格考试报考基本条件包括()。
某期货公司的监事孙某因故离任,期货公司未对其进行离任审计。对此,中国证监会及其派出机构可以()。
下列项目适用17%税率的是()。
"Howdidyoudoit,Dad?Howhaveyoumanagedtonottakeadrinkforalmost20years?"Ittookmealmost20yearstohavethe【C1
望洋兴叹:河伯
美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为五个层次,其由低到高的顺序为______。
Therewerefewroadsvisiblebelow,mosttransportationinNepalbeingbyfootalongancienttrailsthatconnectandbindtheco
最新回复
(
0
)