利益定位策略要兼顾两个方面的利益,包括( )。

admin2020-02-14  65

问题 利益定位策略要兼顾两个方面的利益,包括(      )。

选项 A、竞争者给客户带来的利益
B、产品可以给客户带来的收益
C、降低成本提高的利益
D、银行的当期收入和长远利益
E、共赢的联盟伙伴获得利益

答案B,D

解析 利益定位策略要兼顾两个方面的利益。一方面,银行强调产品可以给客户带来较大的收益,吸引客户使用该行的产品;另一方面,应考虑到银行的当期收入和长远利益,这是一种真正“双赢”的定位。在这种定位思想的指导下,银行要基于一种综合效益的考虑适当降低定价,通过量的突破实现自身利益的增加,比如要综合考虑客户终身价值、客户家庭价值、异类产品交叉销售和同类产品联动销售等。
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