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职业资格
有关全面质量管理的含义,下列论述错误的是( )。
有关全面质量管理的含义,下列论述错误的是( )。
admin
2010-05-20
32
问题
有关全面质量管理的含义,下列论述错误的是( )。
选项
A、全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础
B、全面质量管理不再局限于质量职能领域,而将质量概念拓展到全部管理目标
C、全面质量管理是当前唯一可行的管理途径
D、建立质量管理体系是全面质量管理的主要任务
答案
C
解析
全面质量管理概念含义是指以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。根据定义采取排除法。排除ABD,故C为符合题干要求的答案。
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