( )是一种员工自由决定的行为，不包括在员工正式的工作要求中，但会促进组织的有效性。

admin2019-06-24 70

问题 ( )是一种员工自由决定的行为，不包括在员工正式的工作要求中，但会促进组织的有效性。

选项 A、员工生产率
B、在工作团队中帮助他人
C、社区服务
D、避免与同事不必要的冲突

答案B,D

解析组织公民行为会促进组织的有效性。包括在工作团队中帮助他人和避免与同事不必要的冲突等。

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管理学原理

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