某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。为了全面开展质量改进工作，公司首

admin2010-04-19 35

问题某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。
为了全面开展质量改进工作，公司首先需要( )。

选项 A、建立质量改进组织
B、确立质量改进任务和目标
C、巩固改进效果
D、选择质量改进工具

答案B

解析质量改进的基本过程包括：①第一阶段，策划阶段，其任务是：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；②第二阶段，实施阶段，其任务是：按照P阶段所制定的计划去执行；③第三阶段，检查阶段，即根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果；④第四阶段，处置阶段。在这一阶段，要把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结。

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

某制造企业根据自身条件，选择了密集型成长方式。以下措施中，符合该企业成长方式的是()。

某企业通过有效的投资活动，使企业获得了稳定长久的发展动力，以下属于企业投资活动的是()。

某咨询专家根据企业现有的人力资源和未来变动情况，预测出所规划的各个时间点上该企业的人员拥有量，同时又在规划的各个时间点上预测出各类人员的可供给量。这一行为属于()。

战略审计是企业战略控制与评估的重要工具，它不包括()。

某公司在实施战略之前，积极做好各项准备工作，其中属于技术保证措施的是()。

咨询公司对某汽车铸造厂产品质量进行分析时发现，该企业一周内共抽测出不合格品95件，其中有气孔的50件、未铸满的32件、偏心的10件、断裂的3件。采用排列图法进行分析，影响该企业产品质量的主要原因是()。

某公司的制造成本在竞争中不占优势，而导致成本高的主要原因是原材料采购价格高。为降低该公司的制造成本，以下措施，不恰当的是()。

企业信息化的标准规范的内容包括：数据元素标准、______、信息技术支撑标准、规范实施的方法论。

设X、y为随机变量，a为常数，则下列各式成立的有()。

迷走神经兴奋引起胰液分泌的特点是

绞窄性肠梗阻的表现不包括

β肾上腺素受体阻断药可

孔子说“学而不思则罔，思而不学则殆”，这表明孔子强调()。

打开考生文件夹下的演示文稿yswg．pptx，按照下列要求完成对此文稿的修饰并保存。为所有的幻灯片设置幻灯片切换效果为“揭开”，效果选项为“从右下部”

Faites_attention_voitures,quandvoussortezdel’école,mesenfants.

Everyone’sgoingsmall.Thatwasthestrongest【D1】______ontheflooroftheCoboCenterinDetroit,wheretheNorthAmericanInt

Afterretiringfrom30yearsofteaching,EthbellPeppercouldeasilyhavedecidedtositbackand【B1】______andenjoyapeaceful

初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

某制造企业根据自身条件，选择了密集型成长方式。以下措施中，符合该企业成长方式的是()。

某企业通过有效的投资活动，使企业获得了稳定长久的发展动力，以下属于企业投资活动的是()。

某咨询专家根据企业现有的人力资源和未来变动情况，预测出所规划的各个时间点上该企业的人员拥有量，同时又在规划的各个时间点上预测出各类人员的可供给量。这一行为属于()。

战略审计是企业战略控制与评估的重要工具，它不包括()。

某公司在实施战略之前，积极做好各项准备工作，其中属于技术保证措施的是()。

咨询公司对某汽车铸造厂产品质量进行分析时发现，该企业一周内共抽测出不合格品95件，其中有气孔的50件、未铸满的32件、偏心的10件、断裂的3件。采用排列图法进行分析，影响该企业产品质量的主要原因是()。

某公司的制造成本在竞争中不占优势，而导致成本高的主要原因是原材料采购价格高。为降低该公司的制造成本，以下措施，不恰当的是()。

企业信息化的标准规范的内容包括：数据元素标准、______、信息技术支撑标准、规范实施的方法论。

设X、y为随机变量，a为常数，则下列各式成立的有()。

迷走神经兴奋引起胰液分泌的特点是

绞窄性肠梗阻的表现不包括

β肾上腺素受体阻断药可

孔子说“学而不思则罔，思而不学则殆”，这表明孔子强调()。

打开考生文件夹下的演示文稿yswg．pptx，按照下列要求完成对此文稿的修饰并保存。为所有的幻灯片设置幻灯片切换效果为“揭开”，效果选项为“从右下部”

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