随着社会消费水平与消费观念的转变,酒店行业中高端消费的市场越来越大。专注于三四线城市经济连锁酒店经营的优尚公司意识到,不同消费群体有不同的消费需求。酒店行业细分已成为未来的大趋势,仅仅集中于三四线城市经营经济型酒店将面临新的风险。优尚公司开始了业务与品牌拓

admin2022-05-17  25

问题 随着社会消费水平与消费观念的转变,酒店行业中高端消费的市场越来越大。专注于三四线城市经济连锁酒店经营的优尚公司意识到,不同消费群体有不同的消费需求。酒店行业细分已成为未来的大趋势,仅仅集中于三四线城市经营经济型酒店将面临新的风险。优尚公司开始了业务与品牌拓展,进军中高档酒店,不断挖掘投资者及细分人群的需求,兼顾投资者和消费者利益,找到最佳平衡点。
    2015年7月,优尚公司对外发布了三大新酒店品牌,标志着公司开始着手中高档酒店品牌建设。经营中高档酒店并非易事。为了设计出成本低、质量好,又能确保加盟商能盈利的产品,几年来,优尚公司开发出一系列创新模式。
    (1)“投一产多”的运营模式。优尚公司除了拥有酒店住宿业务外,还开展了辅助业务,如在酒店大堂开设蛋糕店、面吧,在房间销售毛巾、浴巾等产品。运营一年后,酒店辅助项目的盈利远远超过住宿业务的盈利。“投一产多”运营模式比传统运营模式下多35%的收益。
    (2)“住酒店可以不花钱”。与“投一产多”运营模式相配套,优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台:大堂的沙发、灯具、各种装饰,以及客房的床垫、靠枕、床单、小摆件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁纸,顾客只要是体验后喜欢的,都可以通过手机扫描二维码下单购买。顾客购买了同等房价的物品,就可以免收房间费用。优尚公司这一举措的基本思路是,家居用品行业大约有50%的毛利,但生产厂家净利不超过5%,因为销售过程中会产生仓储、商场展示、扣点、物流等费用。如果家居用品生产厂家把酒店作为一个商场来展示和销售商品,将会节约所有铺货的费用,那么只需从50 %的毛利中拿出来一部分补贴酒店,就可以收到双赢的效果。
    (3)打造互联网智能公寓。优尚公司将旗下的中档酒店蓝港公寓定位于互联网智能公寓,引领时代潮流。优尚公司引入O2O(即Online线上和Offline线下)模式和酒店式标准化管理,推广“住宿、社交、管家式生活服务”的酒店模式。智能酒店系统可以远程调控客房里的温度、灯光模式、音乐、空气湿度与活净度;移动设备可无线连接智能电视,实现双屏互动。智能化体验为投资者和消费者带来更多的惊喜与便利。
    (4)与生产经营家电、金融、旅游业、家居、智能门锁的五大行业巨头达成品牌合作。通过强强联合,增加信用住宿、无息贷款、投资扶持、微信开锁等功能,优尚公司的酒店生态更加开放,为酒店行业发展探索新的契机。
    要求:
依据市场营销战略目标市场选择理论,简要说明优尚公司在2015年前后目标市场选择类型的变化。

选项

答案2015年优尚公司的目标市场选择由集中市场营销转变为差异市场营销。 2015年之前实施集中市场营销。集中市场营销是指企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占领较大的市场份额。“专注于三四线城市经济连锁酒店经营的优尚公司意识到,不同消费群体有不同的消费需求……集中于三四线城市经营经济型酒店将面临新的风险”。 2015年之后实施差异市场营销。差异市场营销是指企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。“仅仅集中于三四线城市经营经济型酒店将面临新的风险。优尚公司开始了业务与品牌拓展,进军中高档酒店,不断挖掘投资者及细分人群的需求,兼顾投资者和消费者利益,找到最佳平衡点”。

解析
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