一位住院患者，因便秘要求其主治医生给其用通便药。医生答应患者晚上给其口服药通便灵，但未开临时医嘱。第二天早晨，护士因为患者夜晚未能服通便灵受到埋怨，护士为此对该医生产生极大的不满。该病例中导致医护关系冲突的主要原因是

admin2020-05-20 50

问题一位住院患者，因便秘要求其主治医生给其用通便药。医生答应患者晚上给其口服药通便灵，但未开临时医嘱。第二天早晨，护士因为患者夜晚未能服通便灵受到埋怨，护士为此对该医生产生极大的不满。该病例中导致医护关系冲突的主要原因是

选项 A、角色心理差位
B、角色压力过重
C、角色理解欠缺
D、角色权利争议
E、角色期望冲突

答案C

解析影响医护关系的主要因素有：角色心理差位，主要表现为部分护士对医生产生依赖、服从的心理或者部分高资历护士与年轻医生不能密切配合；角色压力过重，主要表现为一些医院由于医护人员比例严重失调、岗位设置不合理、医护待遇悬殊等因素，导致护士心理失衡、角色压力过重、心理和情感变得脆弱、紧张、易怒等。角色理解欠缺，主要表现为医护双方对彼此专业、工作模式、特点和要求缺乏必要的了解，导致工作中相互埋怨、指责。角色权利争议，主要表现为医护双方觉得自己的自主权受到对方侵犯。本题中，该医生未开临时医嘱，是对护士工作程序的一种不熟悉所致，从而导致该医护关系的紧张。

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