某冰箱生产企业为应对市场竞争,近年来一直以降低产品销售价格作为主要竞争策略。为了改善经营业绩,该企业拟调整竞争策略,并为此聘请了一家咨询公司对当地冰箱市场进行分析。咨询公司从委托单位得到了部分资料,如表1—1所示。 咨询公司用德尔菲法对影响冰箱销

admin2015-08-26  32

问题 某冰箱生产企业为应对市场竞争,近年来一直以降低产品销售价格作为主要竞争策略。为了改善经营业绩,该企业拟调整竞争策略,并为此聘请了一家咨询公司对当地冰箱市场进行分析。咨询公司从委托单位得到了部分资料,如表1—1所示。

    咨询公司用德尔菲法对影响冰箱销量的主要因素进行了市场调查,从研究部门、家电经销商和知名家电企业选择了36名专家实施调查。在意见征询表中,列出了质量、价格、品牌、外观、噪声、自动化程度和售后服务等项目,要求专家从中选择3个影响销售的主要因素,并按其重要性排序。在第二轮征询后,按专家排序情况和评分标准(排第一位的给3分,排第二位的给2分,排第三位的给1分)评分,排在前5位的分别为质量、品牌、价格、自动化程度和外观5个因素。第三轮征询后,36名专家对这5个因素的重要性进行排序中人数意见所占比例的分布情况,如表1一2所示。

    【问题】
咨询信息的采集除委托单位提供外,还有哪些采集途径?

选项

答案咨询信息的采集除委托单位提供外,还可以采取以下途径: (1)委托单位提供信息; (2)咨询单位数据库; (3)网络和出版物; (4)采购信息; (5)自主调查。

解析
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