(2012上集管)在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于______。

admin2018-03-13 11

问题 (2012上集管)在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于______。

选项 A、描述性数据
B、交易性数据
C、促销性数据
D、关系性数据

答案C

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/XCFZ777K

本试题收录于：信息系统项目管理师上午综合知识考试题库软考高级分类

信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

相关试题推荐

李工接到任务后，认为本项目比较简单，很快就安排3名技术人员分别负责数据采集/输出模块、数据处理模块和比较监控模块的编写。总工程师听到汇报后，认为李工的方案和安排不妥，理由是李工忽视了系统的可靠性要求，对系统需求的理解不够深入。为实现系统关于可靠性方面的需求
阅读以下关于工业控制系统软件方面的叙述，在回答问题1至问题4。某公司新近签订了一份控制系统软件的研制合同。合同技术要求如下：(1)本控制系统的软件运行平台拟采用嵌入式实时操作系统，控制系统的工作周期为10ms，要求控制软件能够精确地按事先预
用200字简要阐述数据仓库的数据特点中的面向主题和强调时间序列具体是指什么。试用200字比较轻量级数据仓库和企业级数据仓库的异同。
该系统具有以下特点：1．一体化、集成式的解决方案：按电子政务的总体要求，把单个的业务应用、分散的数据库、静态的网站等集成到一个可管理的政务平台。2．可靠的信息安全管理。3．通用性，可扩展：跨平台运行，三大操作系统Windows、Un
请用300字以内文字，分析关于NFS共享的安全问题和NAS设备的安全问题。请用150字以内文字，分析该方案的优点。
阅读以下关于电子政务方面的叙述，回答问题1，问题2和问题3。某区历届政府均十分重视政务信息化建设，上世纪九十年代初开始，该区就着手建设首脑机关决策系统。电子政务建设发展到一定程度以后，网络及系统的相互衔接、业务应用系统的相互融合、信息资源继承使用、政
阅读以下材料，回答问题1，问题2和问题3。当今，管理软件已走向全面的企业级管理，其对服务的倚重日益增加，服务的重要性也引起了企业客户的充分重视。有调查数据显示，客户选择软件产品时将服务质量作为考虑第一因素的比例已经达到81.3%。但具体到如何看待服务
A市经过软课题研究已经形成了一整套宏观经济指标体系，用于描述该市的经济状态，涉及包括区域GDP、人口与就业、城市建设与投资、财政收入和支出、土地、进出口贸易、社会保障、人民生活、制造业和高新技术产业等方面，并为主要指标建立了计算模型。与宏观经济指标有关的数
某公司为便于员工在家里也能访问公司的一些数据，允许员工通过Internet　访问公司的FTP　服务器，如下图所示。为了能够方便地实现这一目标，决定在客户机与FTP服务器之间采用(10)协议，在传输层对数据进行加密。该协议是一个保证计算机通信安全的协议，客户
操作员甲和乙录入数据错误概率均为1/1000。为了录入一批重要数据，通常采取甲、乙两人分别独立地录入这批数据，然后由程序对录入数据逐个进行比较，对不一致处再与原数据比较后进行修改，这种录入数据的方式，其错误率估计为(43)。

随机试题

简述偏差行为的功能。
56岁无牙颌患者，义齿戴用7年，自觉咀嚼不利，面显苍老。其原因是
根据《环境影响评价技术导则非污染生态影响》(HJ/T19—1997)，以下说法不正确的是()。
何先生的信用卡账单日是每月10日，到期还款日是每月30日。3月10日银行的对账单显示何先生3月5日有一笔2000元的消费，如果何先生3月30日前偿还银行200元，则何先生4月10日账单显示的循环利息为()元。
截至2017年5月，我国已有()处地质公园被纳入世界地质公园网络名录。
()是向全社会普及安全知识的一个重要环节，是复杂的社会治安形势的需要。
阅读材料，回答下列问题。2016年“一带一路”沿线64个国家GDP之和约为12.0万亿美元，占全球GDP的16.0％；人口总数约为32.1亿人，占全球人口的43.4％；另外贸易总额约为71885.5亿美元，占全球贸易总
简述资本主义法律的特征。
CriticsmaintainthatthefictionofHermanMelville(1819-1891)haslimitations,suchasitslackofinventiveplotsafterMoby
DearSir,MickeyMouseisoneoftheleadingcompaniesintoyretailinglocatedintheUK.Wehaveoutletsthroughoutthewh

最新回复(0)

(2012上集管)在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于______。

信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

用200字简要阐述数据仓库的数据特点中的面向主题和强调时间序列具体是指什么。试用200字比较轻量级数据仓库和企业级数据仓库的异同。

请用300字以内文字，分析关于NFS共享的安全问题和NAS设备的安全问题。请用150字以内文字，分析该方案的优点。

简述偏差行为的功能。

56岁无牙颌患者，义齿戴用7年，自觉咀嚼不利，面显苍老。其原因是

根据《环境影响评价技术导则非污染生态影响》(HJ/T19—1997)，以下说法不正确的是()。

何先生的信用卡账单日是每月10日，到期还款日是每月30日。3月10日银行的对账单显示何先生3月5日有一笔2000元的消费，如果何先生3月30日前偿还银行200元，则何先生4月10日账单显示的循环利息为()元。

截至2017年5月，我国已有()处地质公园被纳入世界地质公园网络名录。

()是向全社会普及安全知识的一个重要环节，是复杂的社会治安形势的需要。

阅读材料，回答下列问题。2016年“一带一路”沿线64个国家GDP之和约为12.0万亿美元，占全球GDP的16.0％；人口总数约为32.1亿人，占全球人口的43.4％；另外贸易总额约为71885.5亿美元，占全球贸易总

简述资本主义法律的特征。

CriticsmaintainthatthefictionofHermanMelville(1819-1891)haslimitations,suchasitslackofinventiveplotsafterMoby

DearSir,MickeyMouseisoneoftheleadingcompaniesintoyretailinglocatedintheUK.Wehaveoutletsthroughoutthewh