你是大学后勤管理部门的一员，学生反映现在很多校外人员持学生卡到学生食堂吃饭，造成拥挤，还有学生跟帖反映情况。领导让你去了解一下这件事的相关情况，你怎么办?

admin2015-05-30 31

问题你是大学后勤管理部门的一员，学生反映现在很多校外人员持学生卡到学生食堂吃饭，造成拥挤，还有学生跟帖反映情况。领导让你去了解一下这件事的相关情况，你怎么办?

选项

答案大学食堂本是专门提供学生用餐的地方，现在有很多校外人员来用餐，不仅使学生用餐出现拥挤状况，还有可能造成其他隐患，如爆发冲突等。因此，及时解决这个问题，对学生和学校来说都是非常重要的。首先，我会认真调查学生所反映情况的真实性。比如采取实地调查、随机问答等形式把真实情况记录下来。询问我校的学生哪些人是外来人员，同时认真记录下外来人员的外貌特征、来食堂的具体时间等。其次，对来食堂的外来人员进行观察，看他们是否存在乱插队、大呼小叫等扰乱正常秩序的行为，且发现后要及时予以制止。再次，我还会对那些校外人员进行简单询问，问清楚他们的单位，为什么会来我们学校用餐，特别是他们为什么会有我们学校的学生卡。等把这些内容都调查清楚以后，我会写成一个调查报告，把这件事情的相关情况报告给领导。在报告中，我会提出一些意见供领导参考，如完善学生卡的管理制度，杜绝我校的学生卡外流；加强对校外人员的宣传，告诉他们我们学校的相关用餐制度，同时加强对其的监管；对校外人员不能简单采取不准用餐的规定，以防出现暴力事件，对学生造成危害，可以设立校外人员专用用餐通道等。

解析

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