客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于( )。

admin2021-09-10 48

问题客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于( )。

选项 A、以产品的销售带动客户的发展
B、是企业管理中信息技术，软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
C、运用创新的企业管理模式和运营机制
D、以客户为中心，视客户为资源，通过客户关怀来实现客户满意度

答案D

解析 Gartner Group认为：客户关系管理是企业经营的一项商业策略，是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源，通过选择和管理客户，挖掘其最大的长期价值。

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客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于( )。

个人理财

中级银行业专业人员职业资格

关于营业税的计税依据，下列说法正确的是()。

某企业2008年6月进口卷烟30箱(标准箱，下同)，每箱成交价格1000美元，支付境外采购代理商买方佣金40美元/箱，起卸前的运费110美元/箱，保险费100美元/箱。该企业进口环节应纳税金()元。(关税税率20%，1美元=7.0人民币元)

下列关于消费税纳税环节的说法正确的有()。

按照《税收征管法》的有关规定，除按照规定不需要发给税务登记证件外，纳税人在办理(　　)事项时必须持税务登记证件。

下列企业出口货物可办理退(免)增值税的有(　　)。

企业发生的下列行为中，不需要缴纳消费税的是()。

根据营业税减免税规定，下列说法正确的有()。

个人无偿赠与不动产、土地使用权，属于()情况之一的，暂免征收营业税。

下列各项中，关于城市维护建设税及教育费附加的说法，不正确的是()。

Youaresointerestedinthismatter,but（我宁愿你对此一无所知）.

糖尿病酮症酸中毒时，治疗前常见电解质紊乱表现为

下列哪种心电图改变有助于确诊低钾血症

深静脉血栓形成的患者，急性期应绝对卧床休息10～14天，床上活动时避免动作幅度过大，禁止按摩患肢，目的是

沟通又称为通信，其主要意思是指通过(　　)等通用符号系统在个体或组织之间进行思想或观念交换的过程。因而沟通在解决冲突问题中是重要的手段和不可缺少的环节。

高桩码头接岸工程采用挡土墙时，其基础回填土或抛石均应()。

监管部门进行现场检查工作时，规范的现场检查包括检查准备、()五个阶段。

李某是一名教师，下列不属于其可以行使的权利的是()。

Formanypeopletoday,readingisnolongerrelaxation.Tokeepuptheirworktheymustreadletters,reports,tradepublication

USSignsGlobalTobaccoTreaty1TheUnitedStateshastakenthefirststeptowardapprovingaglobaltobaccotreatythatpromi

客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于( )。

个人理财

中级银行业专业人员职业资格

关于营业税的计税依据，下列说法正确的是()。

某企业2008年6月进口卷烟30箱(标准箱，下同)，每箱成交价格1000美元，支付境外采购代理商买方佣金40美元/箱，起卸前的运费110美元/箱，保险费100美元/箱。该企业进口环节应纳税金()元。(关税税率20%，1美元=7.0人民币元)

下列关于消费税纳税环节的说法正确的有()。

按照《税收征管法》的有关规定，除按照规定不需要发给税务登记证件外，纳税人在办理( )事项时必须持税务登记证件。

下列企业出口货物可办理退(免)增值税的有( )。

企业发生的下列行为中，不需要缴纳消费税的是()。

根据营业税减免税规定，下列说法正确的有()。

个人无偿赠与不动产、土地使用权，属于()情况之一的，暂免征收营业税。

下列各项中，关于城市维护建设税及教育费附加的说法，不正确的是()。

Youaresointerestedinthismatter,but（我宁愿你对此一无所知）.

糖尿病酮症酸中毒时，治疗前常见电解质紊乱表现为

下列哪种心电图改变有助于确诊低钾血症

深静脉血栓形成的患者，急性期应绝对卧床休息10～14天，床上活动时避免动作幅度过大，禁止按摩患肢，目的是

沟通又称为通信，其主要意思是指通过( )等通用符号系统在个体或组织之间进行思想或观念交换的过程。因而沟通在解决冲突问题中是重要的手段和不可缺少的环节。

高桩码头接岸工程采用挡土墙时，其基础回填土或抛石均应()。

监管部门进行现场检查工作时，规范的现场检查包括检查准备、()五个阶段。

李某是一名教师，下列不属于其可以行使的权利的是()。

Formanypeopletoday,readingisnolongerrelaxation.Tokeepuptheirworktheymustreadletters,reports,tradepublication

USSignsGlobalTobaccoTreaty1TheUnitedStateshastakenthefirststeptowardapprovingaglobaltobaccotreatythatpromi

按照《税收征管法》的有关规定，除按照规定不需要发给税务登记证件外，纳税人在办理(　　)事项时必须持税务登记证件。

下列企业出口货物可办理退(免)增值税的有(　　)。

沟通又称为通信，其主要意思是指通过(　　)等通用符号系统在个体或组织之间进行思想或观念交换的过程。因而沟通在解决冲突问题中是重要的手段和不可缺少的环节。