导游服务集体的各个成员虽然代表不同的旅行社，但在陪同和接待旅游团队时，都有合作共事的客观基础，因为( )。

admin2022-02-10 52

问题导游服务集体的各个成员虽然代表不同的旅行社，但在陪同和接待旅游团队时，都有合作共事的客观基础，因为( )。

选项 A、他们有共同的工作对象
B、他们有共同的努力目标
C、他们有共同的工作任务
D、他们有共同的旅游体验
E、他们有共同的矛盾

答案A,B,C

解析全陪、地陪和领队的工作对象是同一团队的旅游者，执行该团的旅游计划，落实和提供食、住、行、游、购、娱等各项旅游服务是其共同的工作任务，为实现向旅游者提供满意服务这一目标应相互协作、鼎力相助、同舟共济。在导游服务过程中，全陪、地陪和领队三者之间可能会遇到问题，出现矛盾和分歧，但是，都必须以全面执行旅游企业之间、旅游企业与导游者之间签订的协议为原则，因为旅游协议书中的各活动内容是全陪、地陪和领队应共同努力完成的任务，是他们协作共事的基础。三者之间应是分工协作的关系，建立良好的关系前提是平等互利、互守信用，向旅游团队提供优质服务。

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导游实务

导游资格

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导游服务集体的各个成员虽然代表不同的旅行社，但在陪同和接待旅游团队时，都有合作共事的客观基础，因为( )。

导游实务

导游资格

下列选项中符合导游人员行为规范的有()。

旅游咨询服务的形式主要有()。

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为避免在旅游过程中发生交通事故，()。

因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团l的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员一般可采取以下应变措施()。

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