属于戴明的质量管理14条原则的是( )。

admin2010-03-19 20

问题属于戴明的质量管理14条原则的是( )。

选项 A、建立改进产品和服务的长期目标
B、采用新观念和排除恐惧
C、发挥主管的指导帮助作用
D、消除影响工作完美的障碍
E、依靠检验来保证质量

答案A,B,C,D

解析除ABCD四项外，戴明的质量管理14条原则还包括：①停止依靠检验来保证质量；②结束仅仅依靠价格选择供应商的做法；③持续地且永无止境地改进生产和服务系统；④采用现代方法开展岗位培训；⑤消除不同部门之间的壁垒；⑥取消面向一般员工的口号、标语和数字目标；⑦避免单纯用量化定额和指标来评价员工；⑧开展强有力的教育和自我提高活动；⑨使组织中的每个人都行动起来去实现转变。

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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属于戴明的质量管理14条原则的是( )。

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质量专业技术职业资格

下列不属于绿化管理内容的是()。

早期介入的内容不包括()。

“负责消防设施设备及日常消防工作的检查”是()的内容。

确定招标物业项目的管理服务模式的内容主要包括()。

物业管理招标中，招标人为()时，须经业主大会授权，同时应将招标投标的过程和结果及时向业主公开。

有关承诺构成要件的叙述，不正确的是()。

《中华人民共和国合同法》规定,合同生效后,如果当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充。不能达成补充协议的,按照()确定。

物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作是由()负责。

如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷，销售人员认可有关缺点，然后淡化处理，利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是()。

提高顾客满意度也是企业质量管理的目标。()

在下列各项中，属于医患技术关系的是

【2014专业知识真题下午卷】110kV及以下供配电系统中，用电单位的供电电压应根据下列哪些因素经技术经济比较确定?()

采用换填垫层法处理建筑地基时，下述(　　)说法不正确。

业主需求的识别方法包括()。

甲、乙类生产的单层洁净厂房，其防火分区最大允许占地面积为()。

需隔离检验的出境动物应在出境前(　　)天预报，隔离前(　　)天报检。

顺应

设f(x)是连续函数。若｜f(x)｜≤k，证明：当x≥0时，有｜y(x)｜≤(eax一1)．

Generallyspeaking,theBritishconstitutionis______(在很大程度上是历史事件的产物).

属于戴明的质量管理14条原则的是( )。

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质量专业技术职业资格

下列不属于绿化管理内容的是()。

早期介入的内容不包括()。

“负责消防设施设备及日常消防工作的检查”是()的内容。

确定招标物业项目的管理服务模式的内容主要包括()。

物业管理招标中，招标人为()时，须经业主大会授权，同时应将招标投标的过程和结果及时向业主公开。

有关承诺构成要件的叙述，不正确的是()。

《中华人民共和国合同法》规定,合同生效后,如果当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充。不能达成补充协议的,按照()确定。

物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作是由()负责。

如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷，销售人员认可有关缺点，然后淡化处理，利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是()。

提高顾客满意度也是企业质量管理的目标。()

在下列各项中，属于医患技术关系的是

【2014专业知识真题下午卷】110kV及以下供配电系统中，用电单位的供电电压应根据下列哪些因素经技术经济比较确定?()

采用换填垫层法处理建筑地基时，下述( )说法不正确。

业主需求的识别方法包括()。

甲、乙类生产的单层洁净厂房，其防火分区最大允许占地面积为()。

需隔离检验的出境动物应在出境前( )天预报，隔离前( )天报检。

顺应

设f(x)是连续函数。若｜f(x)｜≤k，证明：当x≥0时，有｜y(x)｜≤(eax一1)．

Generallyspeaking,theBritishconstitutionis______(在很大程度上是历史事件的产物).

采用换填垫层法处理建筑地基时，下述(　　)说法不正确。

需隔离检验的出境动物应在出境前(　　)天预报，隔离前(　　)天报检。