成本核算的主要工作是定义成本要素。对IT部门而言，理想的方法应该是按照_______定义成本要素结构。

admin2018-04-11 32

问题成本核算的主要工作是定义成本要素。对IT部门而言，理想的方法应该是按照_______定义成本要素结构。

选项 A、客户满意度
B、产品组合
C、组织结构
D、服务要素结构

答案D

解析本题考查的是计费管理的基本知识。成本核算最主要的工作是定义成本要素，成本要素是成本项目的进一步细分，例如，硬件可以再分为办公室硬件、网络硬件以及中心服务器硬件。这有利于被识别的每一项成本都被较容易地填报在成本表中。成本要素结构一般在一年当中是相对固定的。定义成本要素结构一般可以按部门、按客户或按产品划分。对IT部门而言，理想的方法应该是按照服务要素结构定义成本要素结构，这样可以使硬件、软件、人力资源成本等直接成本项目的金额十分清晰，同时有利于间接成本在不同服务之间的分配。服务要素结构越细，对成本的认识越清晰。

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