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实现顾客关系管理的技术保障是( )。
实现顾客关系管理的技术保障是( )。
admin
2013-11-14
72
问题
实现顾客关系管理的技术保障是( )。
选项
A、个性化服务
B、数据库
C、顾客忠诚计划
D、网络营销
答案
B
解析
在顾客关系管理中，建立完善的顾客资料库，是实现顾客关系管理的技术保障。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/YAfM777K
本试题收录于：
旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类
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旅游经济专业知识与实务
中级经济师
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