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王芳,女,42岁,曾是厂里的技术骨干,5年前因照顾生病的婆婆辞退了工作。现在婆婆病故了,女儿也考上了重点中学,她想出去工作,却遭到了丈夫和女儿的反对。丈夫认为自己是企业的管理干部,整天忙忙碌碌,无暇顾家,收入也可以,老婆就应在家好好照顾家人。女儿也怕母亲工
王芳,女,42岁,曾是厂里的技术骨干,5年前因照顾生病的婆婆辞退了工作。现在婆婆病故了,女儿也考上了重点中学,她想出去工作,却遭到了丈夫和女儿的反对。丈夫认为自己是企业的管理干部,整天忙忙碌碌,无暇顾家,收入也可以,老婆就应在家好好照顾家人。女儿也怕母亲工
admin
2010-05-16
53
问题
王芳,女,42岁,曾是厂里的技术骨干,5年前因照顾生病的婆婆辞退了工作。现在婆婆病故了,女儿也考上了重点中学,她想出去工作,却遭到了丈夫和女儿的反对。丈夫认为自己是企业的管理干部,整天忙忙碌碌,无暇顾家,收入也可以,老婆就应在家好好照顾家人。女儿也怕母亲工作后无法为自己做饭,同样反对母亲上班。王芳执意去找工作,连续找了几星期,却发现自己原来的技术用不上了,体力工作又不适应。王芳为自己的现状很苦恼,整天闷闷不乐,脸上没了笑容,晚上也睡不好,情绪低落。后经邻居推荐,她来找社工帮助。
问题:
1.王芳面临的主要困境是什么?
2.针对王芳的困境,你采取什么样的介入策略?
选项
答案
1.王芳面临的主要困境是:如何调整好自己的心态;取得丈夫和女儿的理解;找到一份合适的工作。 2.主要介入策略:(1)与王芳的丈夫和女儿沟通,告知他们家庭成员间应有同理心,让他们多关心王芳,理解女性的自我价值体现,支持王芳的就业想法;(2)对王芳进行心理疏导,运用倾听、情绪发泄等社工专业技术,帮助王芳摆脱低落情绪,勇敢地面对现实;(3)与王芳进一步交流,发现、挖掘她的潜能,引导出王芳就业的目的和意义,从而指导王芳树立正确的工作目标;(4)整合社会资源,帮助王芳找到合适的工作。
解析
1.选择本案例的原因是:上述案例既需要理论指导,也需要一套工作方法和技巧;既需要微观细致的个人和家庭服务,更需要多种工作方法和技巧的综合运用
2.本案例注重考查的重点与技巧在于:
(1)以上行动是社会工作者为了帮助王芳所采取的介入行动。介入是实际执行服务计划、满足服务对象需要和实际解决问题的行动阶段。
(2)在这个阶段中,社会工作者应紧紧围绕介入目标和服务对象(王芳),发掘她内在的动机、潜能,与她一起寻找资源解决问题。
(3)同时,本案例还考查了间接介入的策略选技,通过社会资源整合,协助王芳摆脱困境;通过发掘王芳家人的动机和潜能,改变家庭的环境气氛,调解服务等。
3.本案例回答时需要注意的问题是:
(1)要理解介入的特点和分类。
(2)要注意社会工作的介入行动,理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行,但很多时候也要根据变化了的情况随时调整。比如,对于王芳个人,介入行动应集中在协助解决她在个人发展上的阻碍;对于王芳的家人,介入行动要考虑创造男女平等的环境与家庭支持。
(3)还要考虑家庭社会工作和青少年社会工作的一些方法和技巧。
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