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企业招聘中有一句行话——“公司招聘的是技能,解雇的是不合格”。请谈谈对这句话的认识,试说明企业如何避免这种情况的发生?
企业招聘中有一句行话——“公司招聘的是技能,解雇的是不合格”。请谈谈对这句话的认识,试说明企业如何避免这种情况的发生?
admin
2019-06-24
63
问题
企业招聘中有一句行话——“公司招聘的是技能,解雇的是不合格”。请谈谈对这句话的认识,试说明企业如何避免这种情况的发生?
选项
答案
这句话是人力资源管理问题的一种描述,具体而言主要针对人员素质。招聘不仅要找有技能的,更重要的还要有道德素质、责任心等,把不合格的员工解雇掉不一定就是员工的能力不符,也可能是企业这方面的责任,如人力资源机制跟不上、绩效报酬不合理、员工得不到自我实现等情况。 招聘和解聘是人力资源管理的两项重要工作。要避免“招聘的是技能,解聘的是不合格”现象的频繁发生。必须从以下两个方面人手: (1)完善招聘:在招聘的过程中,要对员工的全面素质进行评估。 ①重视人际技能考核。除了对必要的技术技能、概念技能进行考核外,还要重视对其人际协调技能的考核。人际协调能力,即通常所说的社交能力、交往合作能力,它是人与人间相互依存、相互沟通、相互合作以求发展的能力,是使个人的生存发展不妨碍他人的生存发展,而他人又积极配合个人的生存发展的能力。人际技能,简言之就是一种与人共事的能力,是一种激励下属和得到同事及领导支持的能力,是一种妥善处理人际关系的能力。人事技能包括:在管理者团队中的领导能力、管理者带领手下人员发挥合作精神的能力、妥善处理团队与团队之间的关系的能力。这种人事技能既表现在管理者日常管理活动的一言一行之中,也表现在管理者的组织制度的建设之中。 ②重视对团队精神的考核。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内在动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。 ③重视候选人对企业理念的认同。认同才能忠诚,遴选“同道中人”,“道不同不相为谋”,通过招聘可从源头筛选出潜在的“易感人群”和“同道者”,为企业文化获得认同打下第一层基础。只有企业和员工的价值观“性相近”、“习相投”,才有相互融合的基础,进而也更容易相互认同。价值观本质上是在各主体的成长过程中缓慢形成的,相对固化于各自的个性之中,正所谓“江山易改,本性难移”。好的招聘过程,一方面能够准确选择潜在的文化认同者,另一方面也能够很好地向这些潜在的文化认同者进行初步的价值观灌输与辐射。认同企业文化,员工才会积极主动的让自己服从于企业文化。 (2)加强员工管理。 ①加强培训。通过培训,提升员工的人际交往技能,使其可以更好地融人组织。加强认同感培养,使得企业的理念可以被员工接受和认同。因此,企业针对核心员工的培训,主要不是技术或技能方面的,而是价值观方面的。目的就是在系统地向员工灌输企业价值观的基础上,有针对性地培养他们对企业文化的认同感。 ②创立宽容的企业文化。对于特殊人才组织要有一颗包容的心,学会接纳个别员工的个性,在组织成员中倡导宽容和理解。 ③营造良好的工作氛围。良好的工作氛围是形成企业共享价值观的基础,如果没有良好的工作氛围,员工之间就无法进行充分的沟通,也难以建立信任,使相互之间的交流与学习产生障碍,不利于共享价值观的形成。实践证明,良好的工作氛围是一种强力“黏合剂”,可以使员工在不一定轻松但肯定愉快的环境中工作,使团队成员彼此相互信任和合作。这种氛围愈是浓烈和长久,其对员工的“黏合”效应就愈强大、愈长久。员工在这种氛围中潜移默化的结果,必定是对企业价值观的持久认同。
解析
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