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  3. 作电话记录应该注意哪些问题?

作电话记录应该注意哪些问题?

admin2017-03-10  27
问题 作电话记录应该注意哪些问题?
选项
答案作电话记录要注意以下要求： (1)接受汇报或了解情况时，要记明事件情况，必要时还要询问有关情节和细节，每个要素、每个情况都要细致准确，整体情况要完整。 (2)电话请示时，要记清领导机关或领导人作的指示或答复，并记明发话人(传达人或领导本人)的姓名、职务，以便向本单位领导汇报。 (3)接受上级指示或通知时，要分条记明指示或通知事项，对时间限制、工作安排和要求等要记清记准。 (4)重要的发话内容，要求对方复述，让对方确认无误才行。 (5)一定要记下来电话人或受电话人的姓名、职务、以保证内容的可靠、保密，并有据可查。
解析
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