某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到

admin2019-06-23 36

问题某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。
公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标，对如何完成销售任务没有要求；而对于客户服务部门，公司制定了详细的流程，以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是：对于不同工作性质的部门和员工，如何设定绩效指标和选择绩效考核方法，以保证绩效考核方案的科学合理。
对不同工作性质的员工，在选择绩效考核办法时，应考虑的主要因素有( )。

选项 A、工作内容的程序化/不确定性
B、工作环境的稳定性／变动性
C、员工工作的独立性
D、员工工作的满意度

答案A,B,C

解析本题考查考核方法的选择。各种考核方法中不存在好与不好之分，只有适应与不适应企业的实际需求之分。从三个角度概括员工的工作：工作环境、工作内容、员工工作的独立性。

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我国《企业会计准则》对企业会计信息提出的质量要求包括()。

为了解企业的资产结构，需要查阅的会计报表是()。

根据契约理论，企业存在的根本原因是()。

在国际货币市场上比较典型、比较有代表性的同业拆借利率是指()。

经营者擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品。这种行为属于()。

某保险公司客户满意度抽样调查中，供抽样使用的所有客户名单属于()。

在经济，周期的衰退和萧条阶段可能出现()。

下列各项中，根据总账科目期末金额与其备抵科目抵销后的数据填列的是()。

歧视性公共采购是()。

某家具厂(增值税一般纳税人)2009年6月份发生下列主要业务：购进业务：(1)购进生产用木材一批已入库，购进额300000元，进项税额51000元，已取得增值税专用发票，同时支付运输费用20000元，其中包括保险费2800元，装卸费12

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属于材料的力学性质是()。

下列关于分包的说法中，正确的有()。

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按照数据的获得方式，下列数据中与其他不同类的数据是()。

设则B=()

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在经济，周期的衰退和萧条阶段可能出现()。

下列各项中，根据总账科目期末金额与其备抵科目抵销后的数据填列的是()。

歧视性公共采购是()。

某家具厂(增值税一般纳税人)2009年6月份发生下列主要业务：购进业务：(1)购进生产用木材一批已入库，购进额300000元，进项税额51000元，已取得增值税专用发票，同时支付运输费用20000元，其中包括保险费2800元，装卸费12

阳热外袭或过食辛辣温燥，病急体壮者多形成久病阳气虚衰阴寒内盛格阳于外的戴阳证又称

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属于材料的力学性质是()。

下列关于分包的说法中，正确的有()。

下列规范性文件中，属于地方性法规的是()。

按照数据的获得方式，下列数据中与其他不同类的数据是()。

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