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某生产家用电器的民营公司,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量无缺陷”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。 要保证产品和服务满足顾客和相关方的要求,就必须有效实施质量管理,公司的质量管
某生产家用电器的民营公司,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量无缺陷”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。 要保证产品和服务满足顾客和相关方的要求,就必须有效实施质量管理,公司的质量管
admin
2010-05-20
57
问题
某生产家用电器的民营公司,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量无缺陷”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。
要保证产品和服务满足顾客和相关方的要求,就必须有效实施质量管理,公司的质量管理活动通常包括( )。
选项
A、质量策划
B、质量控制
C、质量改进
D、质量监督抽查
答案
A,B,C
解析
本题考查点是质量管理的内容。公司的质量管理活动通常包括质量策划、质量控制和质量改进及质量保证四种活动。故ABC为正确选项,而D为干扰项。
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