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某图书馆总有人占座,你作为图书馆管理人员。请你去协调这件事情,你将如何做?
某图书馆总有人占座,你作为图书馆管理人员。请你去协调这件事情,你将如何做?
admin
2015-04-30
22
问题
某图书馆总有人占座,你作为图书馆管理人员。请你去协调这件事情,你将如何做?
选项
答案
图书馆是供大家学习知识、提升修养的地方,每个人都平等地享有利用图书馆图书资源的权利,可是频频出现的占座现象,不但增加了图书馆工作人员的工作难度,造成了座位资源的紧张和浪费,而且极易引发来此学习的人员之间的矛盾冲突等,负面影响极大。我作为图书馆管理人员,将从以下几个方面努力去协调这件事情: 我会在合适的时候将占座的人带到办公室,让他坐下来,然后心平气和地与他交谈。如果他只是为了自己看书的时候空间大些、舒服些,那么我会告诉他,图书馆是公共资源,每个人都有权利享有这份资源,而且图书馆的座位资源有限,他一个人占了两个甚至多个座位,这样一来,有些人就没有了座位,没有了在此学习提升的机会,希望他能积极配合我的工作,同时发扬分享精神,大家共同学习,共同进步。 如果这个人是为他的朋友占座,那么我会告诉他,我们做任何事情都是有规则的,要讲求先来后到。他这样做的话,很多人虽然比他的朋友来得早,却没有座位,这对他们来说很不公平。希望他站在别人的角度换位思考一下,同时我们也会在资金、场地等允许的情况下尽量多地提供座位,为大家能享有更好的学习环境服务。 如果这个人是因为自己一次从书架上拿的书过多,而桌面地方不够的话,那么我会告诉他,图书馆的图书种类、数量很多,不必担心自己想看的书被别人拿去,而且即使有,也是少数。同时,坐着看书时间久了,偶尔站起来去书架前找找其他的书,也不失为一种休息的方法。 相信通过我与占座的人友好而耐心的交谈,他一定会明白我的良苦用心,会在日后积极配合我的工作。同时,为了尽量减少此类情况的再次发生,我们也会加强对占座行为的劝导并对其所造成的不良影响加大宣传力度,提倡大家遵守图书馆纪律,加强自身修养,共同营造图书馆的良好阅读氛围。
解析
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