首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
对于顾客投诉，做法正确的有( )。
对于顾客投诉，做法正确的有( )。
admin
2020-01-09
53
问题
对于顾客投诉，做法正确的有( )。
选项
A、礼貌接待
B、耐心倾听
C、诚意道歉
D、查找起因，认真解决问题
答案
A,B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/aezv777K
本试题收录于：
企业人力资源管理师四级理论知识题库企业人力资源管理师分类
0
企业人力资源管理师四级理论知识
企业人力资源管理师
相关试题推荐
从研究的目标或目的来说，研究方式可分为（）。
信度的评估方法有（）。
常模团体必须能够代表总体，它包括（）。
一般情况下，婚姻的动机包括()。
（）年，在北京（）建立了改革开放后我国第一个心理咨询中心。
关于不同咨询流派的咨询目标，正确的说法是()。
应对方式问卷的应用价值包括()。
平均主义分配的单位，员工容易产生()。
《消费者权益保护法》调整的对象包括()。
(1)你认为吴华对老马的绩效考评是否合理?为什么?(2)请为D公司重新设计考评供应站主任的考评表，并对老马进行评分。
随机试题
患者女性，30岁。疲乏无力，头晕，晨起眼睑水肿，日间会有下肢水肿，按压有凹陷。24小时尿蛋白定量测定＞3．5g，诊断为肾病综合征。收集尿液时的注意事项，哪项不正确
甲乙二人因租赁合同纠纷诉至法院，审判员对此案进行了调解，但未达成协议。于是法院开庭审理后当庭作出判决。在送达判决书之前，甲又要求法院进行调解。这时法院应当：()
甲公司以一辆汽车换取乙公司一辆小型卡车，甲公司汽车的账面价值为19万元，公允价值为16万元，乙公司小型卡车账面价值为25万元，公允价值为20万元，甲公司支付了4万元现金，不考虑相关税费。经分析该交换具有商业实质。则甲公司换人小型卡车的成本为()万元
根据《银行卡业务管理办法》的有关规定，发行银行卡的主体为商业银行(不包括外资银行、合资银行)，并须经过中国人民银行的批准。( )
“中国的比萨斜塔”是应县木塔。()
教学目标的内容主体是()。
先行组织者策略是卢梭提出的。()
学生在课堂上做出发怪声、扮鬼脸、随便走动等不当行为，教师对这些不当行为忽视、不予理睬以消除学生的不当行为。教师的这一行为属于矫正性管理方法中的()。
班级管理常见的模式有（）。
在单位，你和小王是好朋友，现在由于你的升迁导致小王对你形同陌路，你怎么办?
最新回复
(
0
)
