旅游团中部分游客不愿看按计划安排的文娱节目，而要求去看另一演出。此时，地陪可采取的措施有( )。

admin2019-09-25 42

问题旅游团中部分游客不愿看按计划安排的文娱节目，而要求去看另一演出。此时，地陪可采取的措施有( )。

选项 A、如时间许可，与计调部联系，尽可能予以更换
B、如无法调换，应耐心向这部分游客做解释工作
C、征求这部分游客意见是否可另外安排时间去看另一演出
D、若这部分游客仍坚持去看另一演出，应讲清费用自理
E、若这部分游客仍坚持去看另一演出，还应讲清未看的文娱节目票款不退

答案A,B,D,E

解析

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导游实务

导游资格

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