通过加强质量管理，来提高组织经济效益有( )两个方面。

admin2010-03-19 34

问题通过加强质量管理，来提高组织经济效益有( )两个方面。

选项 A、减少顾客抱怨
B、增加收入、利润和市场份额
C、降低责任风险
D、降低经营所需资源的成本，减少资源投入
E、开发新产品和改进现有产品

答案B,D

解析

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