IBM将客户关系管理分为( )。

admin2022-10-03 91

问题 IBM将客户关系管理分为( )。

选项 A、客户管理
B、关系管理
C、流程管理
D、运作管理
E、接入管理

答案B,C,E

解析 IBM对客户关系管理的解释为：客户关系管理是企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程，分为关系管理、流程管理和接入管理三类。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/bzIM777K

本试题收录于：个人理财题库中级银行业专业人员职业资格分类

个人理财

中级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

下列关于纳税义务人的说法中，正确的有()。
某铁矿2008年8月，将开采的三等铁矿加工成精矿，因特殊原因税务机关无法准确掌握入选精矿时移送使用的原矿数量，只知入选后销售的精矿数量为1000吨，选矿比为1：32，三等铁矿单位税额为每吨5元，该铁矿本月应纳资源税为()元。
某商场(增值税一般纳税人)与其供货企业达成协议，与销售量挂钩进行平销返利。2008年5月向供货方购进商品取得税控增值税专用发票，注明税额120万元、进项税额20.40万元并通过主管税务机关认证，当月按平价全部销售，月末供货方向该商场支付返利4.8万元。
某酒厂(增值税一般纳税人)生产粮食白酒，同时也生产啤酒。2019年6月该厂的生产销售情况如下：(1)外购粮食制作的食用酒精，增值税专用发票上注明金额20万元。外购生产白酒的检测仪器，增值税专用发票上注明金额40万元。(2)向农业生产者收
某煤矿企业(增值税一般纳税人)2019年4月将境内开采的2吨原煤用于生产居民用煤炭制品，当月销售居民用煤炭制品取得不含税销售收入18万元，已知该批原煤的生产成本为15万元，当地税务机关确定的成本利润率为10％、资源税税率为6％。则煤矿企业应缴纳资源税和增值
一般纳税人发生下列应税行为，可以选择简易计税方法计税的有()。
某医疗器械厂(增值税一般纳税人)，2019年8月进口一批医疗器械，该批医疗器械成交价格202万元，支付购货佣金3万元，运抵我国海关前发生运费8万元，保险费无法确定。该厂进口该批医疗器械应缴纳关税为()万元。(医疗器械进口关税税率30％)
下列各项中，关于城市维护建设税及教育费附加的说法，不正确的是()。
转登记日前连续12个月(以1个月为1个纳税期限)或者连续4个季度(以1个季度为1个纳税期)累计销售额未超过500万元的一般纳税人，在2019年12月31日前，可转登记为小规模纳税人，其未抵扣的进项税额()。
目前，我国在东北地区进行增值税转型试点，在计算增值税时，允许纳税人将纳税期内购入固定资产所含的增值税款在税前申请一次性抵扣，这种增值税类型属于(　　)。

随机试题

Isitpossibletopersuademankindtolivewithoutwar?Warisanancientinstitution(习俗,机制)whichhas【B1】______foratleasts
下列关于房地产经纪可以降低房地产交易成本的原因的表述中，正确的是()。
下列适用加工贸易保证金台账的“空转”的是()。
中国公民张明、王华、李方、赵晴四人准备出资没立乙有限责任公司。四人拟出资90万，其中张明以价值30万元的厂房出资，以价值20万的知识产权出资；王华出资20万；李方、赵晴各出资10万元。四人拟定了公司章程，约定公司不设董事会，由张明担任执行董事，由王华担任公
明朝初年强化君主专制的措施是()。
研究中把实际观测或调查的一部分个体称为样本，研究对象的全部称为总体。抽样误差是指抽样方法本身所引起的误差，即样本指标值与被推断的总体指标值之差。根据上述定义，下列不涉及抽样误差的是()
[*]
互联网目前广泛使用的是IP协议第四版(IPv4)，IP地址仅32位，据报道已全部分配完毕，今后在互联网中推广使用的很可能是______。A)IPv4.1B)IPv5C)IPv6D)IPv7
在对数据库的系统故障进行恢复时，需要对日志文件进行
Itislogicaltosupposethatthingslikegoodlabourrelations,goodworkingconditions,goodwagesandbenefits,andjob【B1】__

最新回复(0)

IBM将客户关系管理分为( )。

个人理财

中级银行业专业人员职业资格

下列关于纳税义务人的说法中，正确的有()。

一般纳税人发生下列应税行为，可以选择简易计税方法计税的有()。

下列各项中，关于城市维护建设税及教育费附加的说法，不正确的是()。

转登记日前连续12个月(以1个月为1个纳税期限)或者连续4个季度(以1个季度为1个纳税期)累计销售额未超过500万元的一般纳税人，在2019年12月31日前，可转登记为小规模纳税人，其未抵扣的进项税额()。

目前，我国在东北地区进行增值税转型试点，在计算增值税时，允许纳税人将纳税期内购入固定资产所含的增值税款在税前申请一次性抵扣，这种增值税类型属于( )。

Isitpossibletopersuademankindtolivewithoutwar?Warisanancientinstitution(习俗,机制)whichhas【B1】______foratleasts

下列关于房地产经纪可以降低房地产交易成本的原因的表述中，正确的是()。

下列适用加工贸易保证金台账的“空转”的是()。

明朝初年强化君主专制的措施是()。

研究中把实际观测或调查的一部分个体称为样本，研究对象的全部称为总体。抽样误差是指抽样方法本身所引起的误差，即样本指标值与被推断的总体指标值之差。根据上述定义，下列不涉及抽样误差的是()

[*]

互联网目前广泛使用的是IP协议第四版(IPv4)，IP地址仅32位，据报道已全部分配完毕，今后在互联网中推广使用的很可能是______。A)IPv4.1B)IPv5C)IPv6D)IPv7

在对数据库的系统故障进行恢复时，需要对日志文件进行

Itislogicaltosupposethatthingslikegoodlabourrelations,goodworkingconditions,goodwagesandbenefits,andjob【B1】__

目前，我国在东北地区进行增值税转型试点，在计算增值税时，允许纳税人将纳税期内购入固定资产所含的增值税款在税前申请一次性抵扣，这种增值税类型属于(　　)。