发生误机时，要尽快与机场联系，争取改乘最近班次离开，同时还要安排好旅游者滞留期间的住宿等。这体现了旅游故障具有( )的特点。

admin2017-09-06 55

问题发生误机时，要尽快与机场联系，争取改乘最近班次离开，同时还要安排好旅游者滞留期间的住宿等。这体现了旅游故障具有( )的特点。

选项 A、危害性
B、突发性
C、复杂性
D、延续性

答案C

解析发生误机时，需要尽快与机场联系，争取改乘最近班次离开；同时安排好旅游者滞留期间的食宿。复杂性主要表现在引发旅游故障的原因是多方面的，而处理故障时所涉及的方方面面的环节也比较多。

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导游实务

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