在质量规划中,______是一种统计分析技术,可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。

admin2010-03-08  33

问题 在质量规划中,______是一种统计分析技术,可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。

选项 A、成本/效益分析
B、基准分析
C、实验设计
D、质量成本

答案C

解析 在进行质量计划编制时,可以使用的主要方法有:
   (1) 成本/效益分析。在质量计划编制的过程中,必须权衡成本与效益之间的关系。质量计划编制的目标是努力使获得的收益远远超过实施过程中所消耗的成本。
   (2) 基准分析。基准分析就是将实际实施过程中或计划之中的项目做法同其他类似项目的实际做法进行比较,通过比较来改善与提高目前项目的质量管理,以达到项目预期的质量或其他目标。
   (3) 实验设计。实验设计是一种统计分析技术,可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。
   (4) 质量成本。质量成本是指为了达到产品或服务质量而进行的全部工作所发生的所有成本。包括为确保与要求一致而做的所有工作叫做一致成本,以及由于不符合要求所引起的全部工作叫做不一致成本。
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