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为贯彻落实市委、市政府《关于率先行动改革优化营商环境实施方案》,进一步推动我市优化营商环境工作,保护各类市场主体的合法权益,促进本市经济和社会全面发展。我市成立深化改革转变工作作风优化营商环境领导小组办公室,具体职能为:做好全市深化改革转变工作作风优化营商
为贯彻落实市委、市政府《关于率先行动改革优化营商环境实施方案》,进一步推动我市优化营商环境工作,保护各类市场主体的合法权益,促进本市经济和社会全面发展。我市成立深化改革转变工作作风优化营商环境领导小组办公室,具体职能为:做好全市深化改革转变工作作风优化营商
admin
2022-08-29
93
问题
为贯彻落实市委、市政府《关于率先行动改革优化营商环境实施方案》,进一步推动我市优化营商环境工作,保护各类市场主体的合法权益,促进本市经济和社会全面发展。我市成立深化改革转变工作作风优化营商环境领导小组办公室,具体职能为:做好全市深化改革转变工作作风优化营商环境的统筹协调工作;总结全市深化改革转变工作作风优化营商环境主要做法,推广先进经验:对全市深化改革转变工作作风优化营商环境做好督查。办公室成员主要有办公室主任张××、副主任李××、主任科员张浩(我)、社工借调过来帮忙的科员小刘。今天是8月26日星期二,主任去参加H省优化营商环境经验交流会,副主任去参加培训,主任和副主任都要周五才能回来。近期由主任科员张浩(我)暂时安排工作。
我一早来到办公室,看到有电话留言和邮件。
接到张主任的电话留言,大致内容如下:
为了优化营商环境,市领导和各个领导小组要深入一线窗口调研,体验群众办事效果,访谈群众办事情况。我市准备在服务窗口大厅进行一线人员工作作风的调研,方式为以办事人员身份进行暗访和群众访谈。
为保证调研工作顺利进行。领导让你起草调研方案,请拟写调研方案的工作思路。不超过300字。
选项
答案
一、明确调研目的。改进服务窗口大厅工作作风,优化我市营商环境。 二、确定调研形式。1.以办事人员身份暗访、与群众访谈;2.互联网+问卷形式,收集群众反映的作风问题、群众的意见建议。 三、确定调研内容。1.深入一线体验群众办事效果;2.访谈群众办事情况;3.了解优化营商环境政策落实情况和服务窗口大厅一线人员工作作风问题。 四、确定调研安排。1.××至××时间段,问题收集梳理;2.××至××时间段,领导分组分区调研;3.××至××时间段,形成调研报告。 五、明确调研要求。1.提高政治站位;2.严肃调研纪律;3.坚持问题导向。
解析
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