2. 职业资格
  3. 张先生于2011年9月25日与济南A旅行社，签订了10月1日～7日国庆“黄金周’：期间“云南昆明大理双飞七日游”旅游合同。其中合同约定在石林、昆明、丽江、大理各进一个旅游纪念品购物店。合同签订后张先生当日向旅行社交付了全额团款。9月29日张先生给A旅行社打

张先生于2011年9月25日与济南A旅行社，签订了10月1日～7日国庆“黄金周’：期间“云南昆明大理双飞七日游”旅游合同。其中合同约定在石林、昆明、丽江、大理各进一个旅游纪念品购物店。合同签订后张先生当日向旅行社交付了全额团款。9月29日张先生给A旅行社打

admin2012-06-26  31
问题 张先生于2011年9月25日与济南A旅行社，签订了10月1日～7日国庆“黄金周’：期间“云南昆明大理双飞七日游”旅游合同。其中合同约定在石林、昆明、丽江、大理各进一个旅游纪念品购物店。合同签订后张先生当日向旅行社交付了全额团款。9月29日张先生给A旅行社打电话称：因单位通知国庆节期间需加班，不能按计划参加旅游，要求退团。A旅行社答称：合同已签订并生效。张先生不能按计划参团旅游是其个人原因造成的。与旅行社无关，所以不能退团，所付费用也不能退回。后经张先生反复交涉，旅行社同意由张先生的妻子王女士代为参加旅游，合同所设其他内容不变。10月1日王女士如约来到集合地点，发现所参团队是由B旅行社组织的旅游团，并被告知：因其原参加的旅游团人数太多容纳不下，故A旅行社将其转入B旅行社组织的旅游团．行程、服务标准不变。王女士无奈随团旅游。在前往石林参观途中，导游员极力向游客推荐行程外的另一个景点，门票90元。王女士表示不愿参观此景点，导游员告称：不参观可以，但须在景点门前等候其他游客，大约需两小时。王女士无奈只好进景点参观。但参观后觉得这个景点没什么价值。另外旅游活动中在每个购物点停留时间都很长，影响旅游参观。王女士对旅行社的上述表现不满，旅游结束后向A旅行社投诉，要求退还增加的景点门票，并对购物时间长影响参观给予适当补偿。A旅行社称已经王女士同意将其转入B旅行社的旅游团，故本社对此事不再负责。王女士随后向当地旅游局对A旅行社进行投诉，提出了上述投诉请求。
请根据有关法律、法规选择出正确的选项，多项、漏选的小题均不得分。
若旅游局作出裁决不支持王女士的投诉请求。王女士不服，她可以利用(    )等法律救济途径维护自己的权益。
选项 A、向消协投诉
B、要求行政复议
C、向仲裁机构提请仲裁
D、向人民法院起诉
答案A,C,D
解析
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