关于质量的概念，下列说法正确的是( )。

admin2010-04-18 9

问题关于质量的概念，下列说法正确的是( )。

选项 A、质量是产品的一种物理属性，即耐用性
B、一组固有特性满足要求的程度
C、服务的快捷性、准确性及安全性
D、质量是产品满足需求的稳定性、可靠性及时间性

答案B

解析根据GB/T 19000—2000标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。

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