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旅游投诉是旅游活动中一种特殊性人际交往活动,它使投诉者、被投诉者、受理者和其他旅游者都会在心理活动上产生变化。 ( )
旅游投诉是旅游活动中一种特殊性人际交往活动,它使投诉者、被投诉者、受理者和其他旅游者都会在心理活动上产生变化。 ( )
admin
2021-08-09
22
问题
旅游投诉是旅游活动中一种特殊性人际交往活动,它使投诉者、被投诉者、受理者和其他旅游者都会在心理活动上产生变化。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
使投诉者、被投诉者和受理者都会在心理活动上产生变化
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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