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职业资格
旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应( )。
旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应( )。
admin
2017-10-28
60
问题
旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应( )。
选项
A、不伤主人之雅，不损客人之尊
B、请领队出面协助解决
C、不予理睬
D、必要时向领导汇报，请求协助
E、冷嘲热讽
答案
A,B,D
解析
导游人员不能不理睬旅游者。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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