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  3. 员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态是 ( )

员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态是 ( )

admin2019-04-05  75
问题 员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态是    (    )
选项 A、情绪劳动
B、情绪智力
C、情绪管理
D、情绪行为
答案A
解析 情绪劳动是指员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态。情绪劳动在人际交往中非常重要。几乎所有的工作都会要求和期望员工加入某种程度的情绪劳动，当一项工作需要与更多的人交流和接触时，对情绪劳动的要求便会更多。
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