你负责的一项工作需要其他部门配合。当工作进行到一半时．你发现调整方案换个方法后会更有效率．会取得更好的效果，但是会增加其他部门的工作量。在你做出调整决定之前，你认为应做好哪些沟通?怎么进行沟通?

admin2015-09-13 49

问题你负责的一项工作需要其他部门配合。当工作进行到一半时．你发现调整方案换个方法后会更有效率．会取得更好的效果，但是会增加其他部门的工作量。在你做出调整决定之前，你认为应做好哪些沟通?怎么进行沟通?

选项

答案第一，和领导与业务骨干进行沟通。将调整前和调整后的工作方案做一个详细的梳理和对比，召集业务骨干进行商讨，听取大家的意见和建议，取得一致认可后提交领导，如果领导认为调整后的方案可行且效果更好，就积极实施。第二，和增加工作量的部门负责人进行细致沟通。首先，我会主动向相关部门的负责人真诚道歉；其次，耐心地向他们阐释新方案的优点，使他们能够认可调整后的方案；再次，调整后效率提高，就意味着总工作量减少，他们的工作量增加，必然就会使某些工作人员的工作量减少很多，我们可以重新调整工作人员，重新合理分工。第三，和未增加工作量的部门或工作人员进行沟通。大家都是为了更好地完成工作，我们是一个团队，一荣俱荣，一损俱损，大家应该相互帮助，在完成自己的工作后，主动为工作量较大的同事分担一些。

解析

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