试分析咨询特质演变的过程。

admin2015-01-19  28

问题 试分析咨询特质演变的过程。

选项

答案(1)谋士咨询。 管理咨询的行为,历史上可以追溯至中国古代的谋士和门客行为,他们就是一个特定的提供真知灼见的“集团”,通过“士”们的谋略,影响决策者的选择和行为模式。其中最有代表性的是:诸葛亮未出茅庐,提出了“三分天下”的战略设计,为刘备的日常经营和在关键时刻的选择提供了确实具有愿景意义的指导目标,也会约束和优化刘备日常的决策方式和取舍策略。 (2)企业咨询。 现代企业的管理咨询,可以追溯至泰勒从事的搬运试验分析和作业方式优化等,其所进行的内部改进行为就属于典型的内部咨询的范畴。管理咨询作为一种来自于企业外部的专业服务,在麦肯锡公司成立之初就得以确定,主要是为经理层提供发现和解决管理问题的工作,这种开拓性的理念,产生和促进了咨询职业与行业的发展。 (3)专业咨询。 现代意义上的管理咨询是社会化大生产的产物。随着企业规模的不断扩大、专业分工的不断细化,管理咨询作为一种专门的职业逐渐从一般管理职能中分离出来。管理咨询已形成了一种社会性的服务行业,也是20世纪90年代以来世界上迅速发展的知识密集型产业之一。

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