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商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务，依靠商品和服务的特色，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势。这种战略是( )。【2009年真题】

admin2013-02-23  31
问题 商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务，依靠商品和服务的特色，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势。这种战略是(    )。【2009年真题】
选项 A、前向一体化战略
B、后向一体化战略
C、差别化战略
D、成本领先战略
答案C
解析 差别化战略指商品流通企业提供与众不同的商品与服务，满足顾客的特殊需求，形成竞争优势的战略。
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