推行殡葬制度，火化代替土葬，某老人因不能接受而自杀，其儿女为此上访．领导派你接待．你怎么办?

admin2016-07-29 13

问题推行殡葬制度，火化代替土葬，某老人因不能接受而自杀，其儿女为此上访．领导派你接待．你怎么办?

选项

答案殡葬改革的方针是必须坚决依靠群众，积极推行火葬，改革土葬，破除旧的丧葬习俗，节俭办丧事，建设社会主义精神文明。然而在推行过程中，有的老人却因不能接受而自杀，其儿女甚至为此上访。这时，如果领导让我接待，我会换位思考，表示理解，并热情接待。我会让他们坐下来，耐心听他们讲述，在倾听的过程中，我不能有丝毫不耐烦的情绪，哪怕他们出现言语不当的情况，我也应该表示理解，毕竟他们已经失去了自己最亲的人。待他们讲述完，且情绪有所稳定时，我会耐心地跟他们解释殡葬改革的重要性。其一，实行遗体火葬，可以减少殡葬用地，节约自然资源，有利于经济社会的可持续发展；其二，清理限定区域内的散葬坟，实行集中到公墓、骨灰楼(堂)安置，有利于加强生态环境保护，改善投资环境；其三，破除丧葬旧俗和封建迷信思想，实行葬法与葬礼的改革，可以减轻群众的负担，提高其生活水平和质量。在解释的过程中，如果亲属的情绪出现波动或者表示不认同，我会及时停下来，倾听他们的想法，并且有针对性地说服。相信通过我的耐心解释和热情招待，他们一定能了解这一项改革的重要性，并且理解我们的工作，从而积极配合。当然，对于他们的积极配合，我也会表示衷心的感谢。

解析

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