下列哪些情况出现时就可以结案( )。

admin2019-06-14  19

问题 下列哪些情况出现时就可以结案(    )。

选项 A、社会工作者认为工作目标已经达到
B、虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
C、社会工作者与服务对象的专业关系不和谐
D、服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决
E、因为一些不可预测的因素,需要结束服务

答案B,D,E

解析 一般情况下,出现以下五种情况之一就可以结案:一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到;二是虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;三是社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务,四是服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决;五是因为一些不可预测的因素,需要结束服务。BDE属于正确的描述。A中仅社会工作者认为工作目标已经达到不可以,还要社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到才可。C中要二者专业关系不和谐,希望结束服务时才可。
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