某车间的A产品生产实行三班制，日产量在1000件左右，合格品率一直在85%左右。最近市场竞争比较激烈，为了节约成本，增强价格优势，车间决定成立QC小组降低该产品的不合格品率。 A产品有6个需检验的质量特性，为了寻找A产品主要的不合格类型，小组可以使用的工

admin2010-04-19 62

问题某车间的A产品生产实行三班制，日产量在1000件左右，合格品率一直在85%左右。最近市场竞争比较激烈，为了节约成本，增强价格优势，车间决定成立QC小组降低该产品的不合格品率。
A产品有6个需检验的质量特性，为了寻找A产品主要的不合格类型，小组可以使用的工具有( )。

选项 A、排列图
B、不合格项调查表
C、因果图
D、散布图

答案B

解析调查表是用来检查有关项目的表格，一般是事先印制好的(当然也可临时制作)，用来收集数据容易、简单明了。运用不合格项调查表，检验员可以立即统计出当天发生的各种不合格的总数。

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