关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。

admin2016-03-29 22

问题关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。

选项 A、电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务
B、手机银行就是用手机拨打的电话银行
C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务
D、手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、外汇买卖等
E、手机银行和电话银行都属于电子银行

答案A,C,D,E

解析手机银行在服务渠道、接入条件、服务方式、接入费用、申办和使用等方面均有别于电话银行，手机银行业务是银行利用移动网络和移动技术为客户提供的金融服务，并非用手机拨打的电话银行。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

.商业银行提高资本充足率的两种途径是增加资本和增加风险加权资产。(　　)

下列各项中，属于商业银行金融创新原则的有(　　)。

商业银行办理储蓄业务应当遵循的原则包括(　　)。

在贷款业务流程中，银行需要审核的内容通常有(　　)。

某男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是(　　)。

某商业银行柜面客户经理蒋某在征得客户同意的情况下，将客户的电话号码及保险需求告诉了某保险公司的业务员，帮助他尽快促成了一笔业务，蒋某的做法(　　)。

NOW账户作为一种业务创新，其动因主要在于(　　)。

组织银团贷款的目的不包括(　　)。

法律对商业银行的贷款业务进行了多项控制，下列属于贷款人不得对其发放贷款的情形有(　　)。

我国针对个人贷款的业务主要有(　　)。

超声对多发性肝囊肿与Caroli病(先天性肝内胆管扩张)鉴别诊断的主要依据在于

女，60岁。右乳头脱屑，结痂半年，去除右乳头表面痂皮，可见鲜红色糜烂创面，涂片细胞学检查见大而异形，胞质透明细胞。这种细胞称为()

下列选项中，不属于我国西周婚姻制度中婚姻缔结的原则是()。

下列关于设计变更程序的说法，正确的是()。

会计核算的方法有()。

设某地区某时流通中的通货为1500亿元，中央银行的法定存款准备金率为7％，商业银行的存款准备金为500亿元，存款货币总量为4000亿元。根据以上材料，回答下列问题：中央银行投放基础货币的途径有()。

以下说法中错误的是()

下列不属于观察病情的方法的是()。

Ifyoudreamincolor,you’renotalone:themajorityofpeopletodayclaimtohave.colorfuldreams.Butitwasn’t’alwaysthus

关于手机银行和电话银行，下列说法正确的有( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

.商业银行提高资本充足率的两种途径是增加资本和增加风险加权资产。( )

下列各项中，属于商业银行金融创新原则的有( )。

商业银行办理储蓄业务应当遵循的原则包括( )。

在贷款业务流程中，银行需要审核的内容通常有( )。

某男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。

某商业银行柜面客户经理蒋某在征得客户同意的情况下，将客户的电话号码及保险需求告诉了某保险公司的业务员，帮助他尽快促成了一笔业务，蒋某的做法( )。

NOW账户作为一种业务创新，其动因主要在于( )。

组织银团贷款的目的不包括( )。

法律对商业银行的贷款业务进行了多项控制，下列属于贷款人不得对其发放贷款的情形有( )。

我国针对个人贷款的业务主要有( )。

超声对多发性肝囊肿与Caroli病(先天性肝内胆管扩张)鉴别诊断的主要依据在于

女，60岁。右乳头脱屑，结痂半年，去除右乳头表面痂皮，可见鲜红色糜烂创面，涂片细胞学检查见大而异形，胞质透明细胞。这种细胞称为()

下列选项中，不属于我国西周婚姻制度中婚姻缔结的原则是()。

下列关于设计变更程序的说法，正确的是()。

会计核算的方法有()。

设某地区某时流通中的通货为1500亿元，中央银行的法定存款准备金率为7％，商业银行的存款准备金为500亿元，存款货币总量为4000亿元。根据以上材料，回答下列问题：中央银行投放基础货币的途径有()。

以下说法中错误的是()

下列不属于观察病情的方法的是()。

Ifyoudreamincolor,you’renotalone:themajorityofpeopletodayclaimtohave.colorfuldreams.Butitwasn’t’alwaysthus

.商业银行提高资本充足率的两种途径是增加资本和增加风险加权资产。(　　)

下列各项中，属于商业银行金融创新原则的有(　　)。

商业银行办理储蓄业务应当遵循的原则包括(　　)。

在贷款业务流程中，银行需要审核的内容通常有(　　)。

某男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是(　　)。

某商业银行柜面客户经理蒋某在征得客户同意的情况下，将客户的电话号码及保险需求告诉了某保险公司的业务员，帮助他尽快促成了一笔业务，蒋某的做法(　　)。

NOW账户作为一种业务创新，其动因主要在于(　　)。

组织银团贷款的目的不包括(　　)。

法律对商业银行的贷款业务进行了多项控制，下列属于贷款人不得对其发放贷款的情形有(　　)。

我国针对个人贷款的业务主要有(　　)。