某居住小区暖气试水.物业公司在小区入口等显眼之处张贴告示,并电话通知尚未入住的业主。11楼业主孙先生家拆改暖气管,致使跑水下渗,渗出的脏水使楼下邻居闫女士家房顶开裂,墙体冒水,电线短路,地面和家具被泡。闰女士认为房屋质量存在问题,物业公司管理不善,才导致家

admin2015-12-31  35

问题 某居住小区暖气试水.物业公司在小区入口等显眼之处张贴告示,并电话通知尚未入住的业主。11楼业主孙先生家拆改暖气管,致使跑水下渗,渗出的脏水使楼下邻居闫女士家房顶开裂,墙体冒水,电线短路,地面和家具被泡。闰女士认为房屋质量存在问题,物业公司管理不善,才导致家被淹,于是将物业公司告上法庭,要求其赔偿经济损失共计1万元。法庭上,物业公司辩称:暖气试水前,已张贴告示,并通知业主。闫女士家被淹是因为11楼业主孙先生私自改造暖气管所致,与本公司无关。经法院审理认为:本案中,无证据证明物业公司对闫女士的损失负有管理不善的责任。已查明的事实证明,闫女士房屋受损,是11楼业主孙先生家暖气管跑水所致,故孙先生应负责赔偿闫女士的损失费。
    【问题】
请说明物业装修管理人员在巡视过程中应注意的问题。

选项

答案物业集中装修期间,要增派人力,加大物业装饰装修管理巡视力度,做到普遍巡查和重点检查相结合。一方面,要检查装饰装修项目是否为已登记的项目。一是要检查装饰装修项目是否申报,二是检查装修装饰物业的内容、项目有无私自增加,在巡视过程中发现新增装修装饰项目的,须指导用户及时申报,办理相关手续。另一方面,要检查施工人员的现场操作是否符合相关要求。物业管理单位要对有违规违章苗头的用户,重点巡视盯防、频繁沟通,做到防患于未然。出现违规违章行为的,要晓之以理,动之以情,必要时须报告有关行政主管部门处理。同时,要检查施工单位的施工人员是否如实申报和办理了施工许可证,强化施工人员的管理。

解析
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