2. 职业资格
  3. 直接复述求助者的话，或仅以某些词语强化求助者叙述的内容，并鼓励其继续讲下去，这是( )。(2003年12月三级真题)

直接复述求助者的话，或仅以某些词语强化求助者叙述的内容，并鼓励其继续讲下去，这是( )。(2003年12月三级真题)

admin2013-08-11  73
问题 直接复述求助者的话，或仅以某些词语强化求助者叙述的内容，并鼓励其继续讲下去，这是(    )。(2003年12月三级真题)
选项 A、倾听技术
B、热情诚恳的交谈技术
C、封闭式询问技术
D、鼓励和重复技术
答案D
解析 倾听是心理咨询的第一步，是建立良好的咨询关系的基本要求。倾听并非仅仅是用耳朵听，更重要的是要用心去听，去设身处地地感受。封闭性询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”、“否”式的简单答案。这种询问常用来收集资料并加以条理化，澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。
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